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EDSR Energiedienste Staldenried

Stromlieferung Ablese- und Rechnungsverfahren

Informationen zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Bedingungen für die Netznutzung und die Lieferung elektrischer Energie und die jeweils gültigen Tarife bilden die Grundlage für das Rechtsverhältnis zwischen Werk und Stromkunde. Diese Unterlagen sind auf der Internetseite unserer Gesellschaft http://www.staldenried.ch/edsr_staldenried/index.html veröffentlicht und können auch bei uns bezogen werden.

Durch den Bezug von elektrischer Energie anerkennt der Stromkunde die Bedingungen und Tarife.

Zählerablesung und Rechnungen

Die Zähler werden jeweils au 31. Dezember abgelesen.

Ab 2010 wird gegen Mitte Jahr eine Akontorechnung gestellt.

Informationen zu unserem Ablese- und Rechnungsverfahren sind auf der Internetseite unter den Allgemeinen Bedingungen für die Netznutzung und die Lieferung elektrischer Energie publiziert. Sie können diese auch bei unserem Kundendienst anfordern.

Beanstandungen von Rechnungen sind uns innert 8 Tagen mitzuteilen.

Adressänderungen

Informieren Sie uns mindestens 5 Arbeitstage im Voraus über Ihren Wohnungswechsel oder eine Handänderung. Damit helfen Sie uns, Ihre Zähler rechtzeitig ablesen zu können.

Vorübergehende Nichtbenützung sowie saisonal oder nur zeitweise betriebene Geräte oder Anlageteile entbinden nicht von der Bezahlung allfälliger Gebühren und sind kein Grund für die Auflösung des Bezugsverhältnisses.

Haben Sie Fragen, nehmen Sie mit uns Kontakt auf:

Kundendienst Tel. +41 (0)27 952 16 46
Fax +41 (0)27 952 16 47
E-Mail gemeinde@staldenried.ch

Störungsdienst Tel. +41 (0)27 952 12 35
Tel. +41 (0)79 435 32 15
Tel. +41 (0)79 401 62 55

Geschäftsführung Tel. +41 (0)79 401 62 55
Tel. +41 (0)27 448 45 17